Fijn en professioneel bedrijf. Ruim aanbod aan kleding, woonartikelen, electronica, cosmetica etc. Bestelling is makkelijk geplaatst en vaak de volgende dag al in huis. Zelfs al een keer dezelfde dag!
Sterke punten
Communicatie, activiteiten op de socials en samenwerkingen. Goed dat jullie retour kosten berekenen, zo voorkom je hopelijk toch dat mensen alleen maar bestellen om vervolgens weer te retourneren.
Verbeterpunten of tips
Soms duurt het best lang voordat je retour is afgemeld. Nu heb ik het in dit geval over de december/januari maand waarin het natuurlijk extreem druk is… maar wanneer je dan voor achteraf betalen hebt gekozen wil de tussenpartij na verloop van tijd wel geld zien. Terwijl je het artikel allang retour hebt gestuurd. Het kost dan best wat tijd om contact te zoeken met zowel het bedrijf wat de betalingen regelt, Riverty volgens mij en Wehkamp zelf.