Ik had 4 sierkussens besteld en deze betaald met cadeaukaarten.
Heb echter een foutieve levering gekregen omdat de info op de site niet klopte.
Kussens retour gestuurd maar krijg geen geld retour alleen een tegoedbon waar ik niks aan heb.
Als ik de bestelling retour gestuurd had omdat ik ze niet mooi vond had ik de tegoedbon moeten accepteren maar Wehkamp heeft de fout gemaakt dus zou het wel netjes gevonden hebben als ik mijn geld retour zou krijgen zodat ik elders een bestelling zou kunnen plaatsen.
Maar helaas is Wehkamp niet bereid het geld op mijn bankrekening over te maken.
Sterke punten
Verkeerde bestelling leveren!!
Verbeterpunten of tips
Geld terugstorten op rekening ipv tegoedbon bij fout van bedrijf .