Reviews

9.4 / 10
8889 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
4/10
After sales
2/10

Rick Berenschot

2/10

Pretenderen dat je voor 23:0o besteld het de volgende dag in huis hebt

Sterke punten

Enorm aanbod

Verbeterpunten of tips

Als je als USP gebruikt dat je voor 23:00 uur besteld het de volgende dag in huis hebt, moet je dit ook echt altijd waar kunnen maken. Of duidelijk bij het artikel vermelden dat het 1-2 werkdagen duurt. Het vervelende van het niet de volgende dag ontvangen, is dat je er niets mee kunt. Ja, je kunt je geld terugkrijgen...

Wehkamp voert vaak aan dat de (onverwachte) drukte parten speelde bij de bestelling en daarom niet op tijd geleverd kon worden.... Lekker belangrijk; zorg dan maar dat je voldoende personeel hebt rondlopen.

Het is mij al meerdere keren overkomen, net als in mijn omgeving. Erg jammer!


Score voor Wehkamp.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Kleding