Betrouwbaar
Sterke punten
Superfijne website. Makkelijk te sorteren en overzichtelijk.
Verbeterpunten of tips
Communicatie met de chatbot laat te wensen over. En de klantenservice vind ik minder geworden, omdat de bereikbaarheid ervan lastiger is geworden. Het gelijk chatten met een medewerker was absoluut beter.