Reviews

9.4 / 10
8889 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10
After sales
6/10

S. Goedhart

2/10

Erg ontevreden over de geleverde service, ik heb net een uur later dan gepland (wat op zich nog niet zo'n probleem is) onze nieuwe wasmachine ontvangen. Vervolgens willen de bezorgers van Smilda & zn de oude niet mee retour nemen omdat deze niet losgekoppeld is. Ik heb nergens kunnen vinden dat wij deze zelf hadden moeten loskoppelen, nadat ik de Wehkamp klantenservice gebeld had kreeg ik een dame te spreken, die mij ook niet kon vertellen dat en of ik dit ergens op de Wehkamp site kan vinden. Nu zit ik hier dus met 2 wasmachines, bedankt voor de "service"!


Score voor Wehkamp.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Wasmachine