Wij hebben 4 weken geleden onze video deurbel van het merk Eufy in de garantieperiode opgestuurd naar Wehkamp. De deurbel heeft een defect en is nu al 4 weken weg. Wij hebben al heel vaak gebeld met de klantenservice van Wehkamp maar die vertellen ons dat ze ons niet kunnen helpen omdat de deurbel op een andere afdeling ligt en ze de afdeling niet kunnen contacten. Het enige wat we te horen krijgen is dat we geduld moeten hebben. Dit gaat nu te lang duren en de service van Wehkamp valt ons echt tegen. Ze hadden naar onze mening al lang een nieuwe deurbel moeten opsturen of ons geld terug moeten geven. Slechte service van Wehkamp!
Sterke punten
Snel besteld en geleverd
Verbeterpunten of tips
Slechte service als er wat mis is met het product