Slecht 2 artikelen besteld nooit ontvangen geen bericht ontvangen. Geen briefje van DHL. Aan de telefoon ontvang ik vage antwoorden weten ze niet hoe het komt dat ik de bestellingen niet heb ontvangen en waar de artikelen nu zijn weten ze ook niet. Theedoeken zou ik geannuleerd hebben afgelopen zondag klopt niks van waardeloos geholpen aan de telefoon.
Sterke punten
Niet
Verbeterpunten of tips
Betere service verlenen klanten laten uit praten en helpen dat ze doen niet aan de telefoon hoor.