Elke keer wordt ik gebeld door mensen van wehkamp die ik door hun accent niet goed kan verstaan. Het heeft niets met racisme te maken, maar ik vind wel dat iemand die klanten telefonisch te woord staat, gewoon verstaanbaar hoort te zijn. Inmiddels heb ik 4 verschillende personen aan de telefoon gehad, allemaal met hetzelfde accent.
Verbeterpunten of tips
goed verstaanbare mensen aan de telefoon