Levert niet, kan niet vertellen wanneer wel
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Macbook (ruim 1600 euro) zou binnen drie weken geleverd worden. Ruim drie weken later kan Wehkamp niet eens zeggen wanneer de leverancier hem weer heeft.
Wehkamp beroept zich op schaarste, terwijl op alle andere webwinkels inclusief Wehkamps eigen leverancier het product direct leverbara is.
Daarnaast sta je bij Wehkamp gemiddeld 20-25 minuten in de wacht voor de klantenservice.