Reviews

9.3 / 10
9206 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
7/10
After sales
6/10

Sara

9/10

Fijn en makkelijk shoppen zonder gedoe, ook retourneren is zo simpel. Al jaren heel tevreden.

Sterke punten

Snelheid en gemak! Zo heb ik het nog bij geen andere webshop gezien.

Verbeterpunten of tips

Het enige écht irritante punt is dat spullen uit de voorraad verdwijnen terwijl je aan het shoppen bent. Dit is erg onklantvriendelijk en niet slim. Je wilt toch niet dat shoppen een haastklus wordt? Je wilt dat mensen met gemak rond willen kijken. Geef dan bv tussentijds aan dat producten nog een x aantal minuten worden gereserveerd. Wens je de sessie te verlengen, prima, maar zorg dat de klant intussen wel door kan shoppen zonder dat het een stressvolle aangelegenheid wordt.


Score voor Wehkamp.nl: 4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
vooral kleding