De uitstekende website is een plezier om door te bladeren, de acties zijn goed getimed en doelgericht, alles tot en met de verpakking straalt positief gevoel uit.
Sterke punten
Zeer snelle levering, goedmakertje als het eens tegenzit, zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice die de tijd voor je neemt.
Verbeterpunten of tips
Kijk nog eens naar de maatsystemen herenconfectie en schoenen zodat de inch- en andere maten altijd vergelijkbaar naast elkaar getoond woden.
Stuur als cadeautje eens een centimeter mee bij de zoveelste bestelling, of een reserve stel veters, of kleine gadgets zoals een kompasje voor kinderen. - Verrassinkjes zijn goed voor de klantenbinding.