Goede ervaringen qua levertijden en retourneren. Zeer slechte ervaring met de klantenservice en terugkoppeling vanuit de klantenservice. Kortom, is er eens iets mis met een bestelling dan is de service beneden peil.
Verbeterpunten of tips
Neem je klanten serieus, reacties vanuit de klantenservice zijn niet oprecht of ontbreken in zijn geheel. Heel slecht!