Door de jaren heen, heel tevreden. Alleen deze week helaas 2 van de 3 bestellingen kwijt. (2xsneakers). Zijn wel bezorgd staat er, maar helaas niet bij mij. Ligt waarschijnlijk ook niet aan Wehkamp, maar aan de bezorgdienst.
Sterke punten
Klantenservice doen er alles aan om je te helpen. En zijn erg vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Misschien beter contact met bezorgdienst, zodat vermiste pakketjes eerder gevonden worden. En de klant sneller zekerheid heeft, dat het opgelost wordt.