Een aantal weken geleden heb ik een jas gekocht. Eerst een L gekocht maar deze was te klein. Deze jas geretourneerd en een andere XL besteld, echter bij DHL raakte deze kwijt. Heb Wehkamp gebeld en ze stuurde gelijk een nieuwe XL naar mijn huisadres. Het geld van de geretourneerde jas had ik al weer snel op mijn bankrekening.
Sterke punten
Als je Wehkamp belt wordt aangegeven hoe lang je moet wachten meestal is dit niet zo lang. De medewerkers zijn zeer behulpzaam en denken met je mee. Levertijd is snel, volgende dag in huis. Bij 20 euro of meer besteding gratis verzending.
Verbeterpunten of tips
Geen verberterpunten.