Slechte bezorgservice
Sterke punten
Vriendelijke klantenservice, maar lang moeten wachten op bestelling. Door een blijkbare miscommunicatie met vervoersbedrijf meerdere malen bezorger in eentje laten komen om koelkast naar 4e verdieping te sjouwen zonder lift. Met als gevolg lang moeten wachten en lang zonder koelkast moeten zitten. Op site verder weinig info over te vinden.
Verbeterpunten of tips
Ik hoefde in mijn aanvraag niet aan te geven dat ik in een flat woon zonder lift. Misschien een idee om dit voortaan wel te vragen.