Bezorg afspraken worden niet nagekomen.
Bestelling is zonder kennisgeving geannuleerd. Voor niks thuis gebleven dus!
Dit zijn niet echt goede praktijken!
Wanneer je belt, krijg je de gebruikelijke SORRY te horen
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Wees proactief en neem zelf contact op met de klant wanneer afspraken niet nagekomen kunnen worden