Reviews

9.4 / 10
8890 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
6/10
After sales
6/10

Sara

4/10

Ik ben een aantaal keren door wehkamp gebeld

Sterke punten

Ik ben een aantaal keren door wehkamp gebeld. Ik kom zelfs uit het buitenland en vind het vaak moeilijk om nederlandse spreekende mensen met een andere sterk, buitelandse accent te verstaan. Natuurlijk vinden soms mensen mij ook moeilijker te verstaan dan een “gewoon” nederlander. Voor mij heel begrijpelijk. Maar niet voor Wehkamp. Toen ik aan gaaf dat ik ze niet kon verstaan krijg ik terug te horen “dat klinkt heel racistische mevrouw”. Niet normaal, ik probeer uit te leggen dat ik ook als buitelander het moeilijk vind om haar te verstaan en ze gaat heel snel de woord rasistische gebruiken. Eigenlijk vind ik haar opmerking rasistische. Ik ga zeker nooit meer gebruik maken van Wehkamp, vooral omdat ze zo verkeerd omgaan met mensen.


Score voor Wehkamp.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
mode