1e keer en meteen de laatste keer dat wij hier hebben besteld. We zagen de recensies veel te laat dus waren er een beetje bang voor dat ook wij naar onze shisha konden fluiten. Afgelopen vrijdag besteld en volgens de website belooft hij dat je het dan de volgende dag in huis hebt. We kregen maar geen bevestigingsmail of factuur.. afgelopen maandag contact gezocht, hij nam niet op. Contact ging verder via SMS. Het gaat allemaal heel vreemd, je krijgt geen factuur, geen mail.. smsje gestuurd met de vraag wanneer het werd opgestuurd en of we de trackingnummer konden krijgen. Ineens kregen we te horen dat het dezelfde dag werd verstuurd en trackingsnummer savonds kregen. Dit was ook het geval. Vandaag ontvangen, de smaak is anders dan wat wij hadden besteld. Maar verder is hij wel compleet. Maar door de gang van zaken en de super slechte recensies, 1 keer en nooit meer!
Sterke punten
Hij kwam compleet binnen, behalve de smaak
Verbeterpunten of tips
Update je website en zorg dat je je aan je woorden houdt. Geef de klant zekerheid!!