Slecht te bereiken. Had waterpijp besteld, maar bestelling was niet compleet. Zou nagestuurd worden. 3x achter aan geweest. Zou in nazending staan dus niet uitgeleverd kunnen worden. Optie om geld terug te krijgen. Akkoord mee gegaan. Geen geld terug gekregen, weer 4x achter aan geweest.
Product was weer leverbaar. Toch verzonden en beloofd dat er een extraatje bij zou zitten vanwege het lange wachten. Vortex tabaks kom uiteindelijk ontvangen. Wat denk je....? Geen extraatje! Super slechte service dus.
En bedankt.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Beloftes (sneller) nakomen die gemaakt worden.