Reviews

8.4 / 10
11503 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

R de Vries Loenen (vel)

7/10

Ik heb al vaker gereageerd over het feit dat je een nummer bent en geen klant, als ik een horloge wil maar is uitverkocht op de site en volgende dat een mail sturen dat ik model x heb besteld maar graag nummer Z wil en de vraag van mij is dan, kunnen jullie de koop nog omzetten naar Z, krijg is 2 dagen later een mail dat dit niet kan omdat het klokje is uitverkocht, maar mijn vraag was, er zijn altijd wel een paar annuleringen of je kunt van de verkopende merk vragen of er nog een extra Z te leveren is. Maar dan krijg ik een mail van allerlei argumenten dat het niet kan etc etc maar ik krijg geen bericht meer of het nou wel of niet is gelukt, uiteindelijk krijg ik model X geleverd ??? ik ben een goede klant, het schort aan klanten binding en absoluut niet weten met welke klant ze bezig zijn als een dergelijke vraag wordt gesteld.


Score voor Watch2Day: 3.5/5
Zou je ons aanbevelen bij anderen? Ja
Aangekocht product: