Ik heb al verschillende horloges besteld. De laatste twee keuzes waren echter minder positief. Een maand geleden stuurde ik een horloge terug omdat ze niet voldeed aan mijn verwachting. De horloge leek me kwalitatief niet te voldoen. Ze voelde eerder plastic aan in plaatst van metaal. De terugzending kost 16,40 euro wat ik aan de hoge kant vind.
Ik bestelde dan half september een Akribos XXIV model. De bezorging verliep zoals steeds vrij vlug zodat ik op 21 september mijn pakket kon openen. Het horlogebandje was bij ontvangst echter al stuk. Ik verstuurde nog diezelfde dag een rapport hierover. Een vijftal dagen later kreeg ik antwoord dat men een oplossing zou zoeken en dat deze oplossing wel niet gratis zou zijn. Een beschadigd artikel ontvangen en dan de klant kosten aanrekenen ?
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
