Online bestelling duurt lang voordat deze bezorgt wordt zonder contact. Ook vraag over zonnepanelen duurt nu al weken. En nog steeds wacht ik op reactie.
Sterke punten
Website overzichtelijk en gebruiks gemak. Ook telefonischecontact over nalevering liep prima.
Verbeterpunten of tips
Contact opnemen als bestelling vertraagt is door ontbreken van 1 onderdeel. Reactiegeven op openstaande vraag. Steeds moet ik als klant bellen of er al meer bekend is.