Nu zelf gebeld voor een afspraak te maken. Wellicht wat eerder contact opnemen met de klant.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Zit bij de huur in
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Dat de monteur ruim op tijd was, zelfs een half uur te vroeg. Dit kan ook negatief zijn. Stel we waren nog niet thuis geweest, was de monteur dan blijven wachten tot afgesproken tijdstip.
Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:
Hartelijk dank voor uw feedback. Door uw ervaring te delen kunnen wij altijd blijven streven naar een betere dienstverlening. Fijn dat u de tijd en moeite genomen heeft om een review te plaatsen! In verband met drukte in het stookseizoen komt het inderdaad wel eens voor dat wij later bellen dan u van ons gewend bent. Wij doen ons best zoveel mogelijk periodieke onderhoud in te plannen en van daaruit de klanten te bellen. Wij hopen u in de toekomst sneller van dienst te zijn zodat u volledig ontzorgt wordt.