Gewoon voorwaarden van contracten bakomen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Contract wordt niet nagekomen. I.p.v. één keer per twee jaar onderhoud, nu één keer in de drie jaar.
Contracten die nu aangeboden worden zijn misleidend, staat nog steeds: onderhoudsbeurt één keer per twee jaar🙈
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Ervaring van familie/vrienden
Wat viel u in positieve zin op?
Alle positiviteit is dus nu weg. Onbetrouwbaar door contractbreuk te plegen dmv een smoes.
Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over onze communicatie. We begrijpen dat duidelijke en tijdige communicatie essentieel is, en we vinden het vervelend dat u dit anders heeft ervaren.
Uw feedback nemen we serieus en we willen dit graag met u bespreken om te kijken waar het is misgegaan en hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Zou u contact met ons willen opnemen via 088 027 88 88?
Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat we uw vertrouwen kunnen herstellen.