Snellere telefoniste. Ik heb tot 2 keer toe contact gehad met een zeer trage telefoniste om een afspraak voor onderhoud in te plannen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Prima service
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Aanbod, Ervaring van familie/vrienden
Wat viel u in positieve zin op?
Denkt mee
Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:
Bedankt voor uw beoordeling!
Het zou kunnen dat u met een nieuwe medewerker heeft gesproken dat wellicht nog in training zit. Ik kan me voorstellen dat het frustrerend kan zijn als het gesprek moeizaam verloopt. Wij doen ons uiterste best om de kennis en kunde van onze medewerkers steeds te verbeteren en uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons.