Afspraken nakomen. Klanten niet aan het lijntje houden. Communicatie binnen uw bedrijf
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Het heeft 11 maanden geduurd voordat de ketel eindelijk geplaatst werd. Voordat hij geplaatst werd al 3 rekeningen voor huur ontvangen terwijl ik de ketel nog niet had. Toen hij eindelijk op 10 jan geplaatst werd kreeg ik 13 jan alweer een rekening geteld vanaf 1 januari. Bij navraag bij de instalateur bleek dat de late plaatsing echt bij Volta lag. Door deze lange duur is de oude krtel gaan lekken . En heb een flinke lekkage gehad. Compensatie ho maar. Met rekeningen sturen is volta erg snel maar het werk wat ze moeten doen is zeer zwak
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
Erg weinig