Tijdige leveringen. Maar eerste bonuslevering werd toch gefactureerd.
Reactie VitaePro:
Hallo Meneer Hanser,
Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat uw leveringen tijdig worden geleverd.
Jammer dat uw bonusproduct werd gefactureerd.
Normaal gesproken wisselt u voor een bonusproduct uw bonuspunten in.
Er worden alleen verzendkosten in rekening gebracht als u er voor kiest de levering los te versturen.
We nemen nog even contact met u op om te kijken waar het mis is gegaan en hoe we het voor u kunnen oplossen.
Fijne dag!
Met vriendelijke groeten, Aagje van de VitaeLab Klantenservice