Al vaker besteld.
Onlangs had ik een defect aan het deksel van een drukpomp welke ik niet bij hen gekocht had.
Gevraagd of men via de leverancier wellicht aan een vervangend deksel kon komen.
Tot mijn verbazing ontving ik een mail dat men ging informeren ( veel andere bedrijven nemen niet eens de moeite )
Het product was gelukkig te verkrijgen maar moest wel uit Engeland komen.
Voor mij geen probleem, heb netjes eerst betaald en een tijdje later het product ontvangen.
Dit is een compliment waard dat ze zoveel moeite doen.
Sterke punten
Reageren snel, leveren snel, doen veel koeite voor klant
Verbeterpunten of tips
De bestelhisorie staat niets, terwijl ik er wel besteld heb.