Perfecte service! Ik had een video besteld voor 3 kinderen. Waar ik geen rekening mee had gehouden was dat als je dezelfde keuzes maakt voor verschillende kinderen, dat de zinnen exact hetzelfde zijn. Op 1 december ontving ik een mail met het verzoek de video na te kijken, omdat fouten op dat moment nog gecorrigeerd konden worden. Na een mail (met een vergissing van mijn kant) kreeg ik snel een nieuwe video, welke weer gecorrigeerd moest worden. Ellen van de klantenservice was vriendelijk en heeft dit prima in orde gemaakt. Snelle reactie op mijn mails. De video zelf ziet er heel professioneel uit, echt waar voor je geld. Zeker een aanrader!!
Sterke punten
Mooie professionele video
Leuk verhaal
Goede klantenservice
Verbeterpunten of tips
-