De aankoop is gedaan. Echter de gekochte betterij is net zo slecht als de oude.
Sterke punten
Ik wil graag een paar sterke punten benadrukken. Allereerst: de levertijd. Die is echt uitstekend — razendsnel!
Daarnaast heb ik een review geschreven waarin ik mijn bezorgdheid uitte over het feit dat de nieuwe batterij niet goed leek te werken. Ik was eigenlijk niet van plan om verder te klagen, maar… Viadennis heeft mijn recensie gelezen, meteen gereageerd en een werkbare oplossing aangeboden.
Het derde sterke punt is dat ze écht hun best doen om de kwaliteit op peil te houden. Super service!
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk heb ik alleen maar lof voor hun aanpak van zowel de verkoop als de nazorg.
Ik kan alleen zeggen: de nazorg die VanDennis biedt is ver boven het gemiddelde.
Er valt niets te verbeteren — het enige wat ik hoop, is dat ze dit hoge niveau weten vast te houden.