Goeie ervaring. Ik werd snel en goed door de klantenservice geholpen toen bleek dat ik een ander product had ontvangen dan ik had besteld. Er is mij uitgelegd waarom ik dacht dat het een verkeerde levering betrof want het bleek een vervangend artikel te zijn en geen verkeerde levering. Ik heb beide keren een output 19V 2.37A 45W ontvangen en op de oude adapter staat output 19V 1.75A 33W. Quote: "Dit mag altijd hoger zijn maar nooit lager, u kunt de geleverde adapter dan gerust gebruiken voor uw laptop."
Sterke punten
snel en goed bereikbaar
Verbeterpunten of tips
Op de website had ik de lader met de specificaties van mijn oude lader gevonden. Bij levering van de lader was het een lader met andere specificaties. Daarom dacht ik dat het een verkeerd artikel was en heb toen nog een keer de lader besteld. De 2de levering kreeg ik weer eenzelfde lader met dus andere specificaties dan ik had besteld. Na emailcontact bleek deze lader een goede lader voor mijn laptop ondanks dat de specificaties anders waren. Ik heb beide keren een output 19V 2.37A 45W ontvangen en op de oude adapter staat output 19V 1.75A 33W. Quote: "Dit mag altijd hoger zijn maar nooit lager, u kunt de geleverde adapter dan gerust gebruiken voor uw laptop." Misschien is het een idee om dit in de omschrijving van het artikel op de website te vermelden zodat duidelijk is dat de geleverde lader wel de juiste lader is ondanks de verschillende specificaties.