Na een klein onderzoek en vrijwel wilde gok heb ik een oplader besteld voor mijn laptop. Maar zoals je het verwacht, deze paste niet.
Telefonisch contact opgezocht en daarna heel vriendelijk te woord gestaan. Samen gelijk naar de juiste gezocht en deze besteld. Ik moest nog betalen via Klarna ofzo, en was daarmee al te laat, maar dit was geen probleem dat werd geregeld. Retour is nu aangemeld dus ik heb nog eens 2 weken de tijd om het terug te sturen.
De juiste oplader past en werkt perfect trouwens.
Al-om-al een top bedrijf die je kunt vertrouwen!
Sterke punten
Klantvriendelijkheid, meedenkend en oplossingsgericht
Verbeterpunten of tips
Niet van toepassing