Gemaild om te vragen naar een kortingscode. Was er niet. Bestelling gedaan en twee dagen na levering krijgen we een mail met een kortingscode. Hier wordt ik niet blij van
Sterke punten
Was op voorraad
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijk
Reactie VerpakkingenXL:
Goedemiddag Wereldwinkel Vught,
Ik begrijp dat dit niet prettig is. Het is helaas zo dat onze klantenservice vooraf niet altijd op de hoogte is van toekomstige kortingsacties. Uiteraard doen wij hier nooit moeilijk over en kunnen wij dit achteraf met een creditnota herstellen.
Stuur in zo'n geval gerust even een e-mail. Dan lossen wij het snel op. Ik hoor dan ook graag van je.
Groeten,
^Klantenservice VerpakkingenXL