Teleurstellend. Kwaliteit is goed, service slecht vanuit de veneta adviseur. Kregen maar een beperkt aantal stoffen te zien, mochten niet zelf door de stoffen heen. Alleen maar een offerte op basis van de duurste stof, maar door zelf te gaan zoeken op de site een besparing kunnen vinden van bijna 40%. De adviseur was alleen maar aan het drukken op het boeken van de deal voor het einde van de maand (en best irritant..) , maar als er geleverd is geen thuis meer geven als er iets binnen de garantie moet worden aangepast. Uiteindelijk zelf via klantenservice en een andere adviseur de wijzigingen kunnen laten doorvoeren maar inmiddels al bijna vier weken verder. Ik had meer van de Veneta adviseur verwacht maar zal een volgende keer geen gebruik maken van een adviseur…
Opvallende sterke punten:
Kwaliteit van de vouwgordijnen