Aan de communicatie ligt het niet, kwaliteit van het product kan beter.
Opvallende sterke punten:
niets te melden
Reactie Veneta:
Goedenavond,
Bedankt voor het delen van je ervaring! Wij waarderen de tijd die jij hiervoor hebt genomen.
Inmiddels ben jij al in contact met je persoonlijke adviseur om tot een oplossing te komen. Wij hebben van hem begrepen dat er al een oplossing ligt en dat jij daar nog op terug gaat komen.
We gaan ervanuit dat het naar tevredenheid opgelost gaat worden,
Met vriendelijke groet, Isa - Veneta.com
Update 19-08-2024
Goedemorgen,
Als het goed is ben je in contact met je persoonlijke adviseur en is er inmiddels een oplossingsrichting voorgesteld. Je adviseur geeft aan nog te wachten op een update vanuit jouw kant om hier verder mee te kunnen. We zitten in de vakantieperiode dus begrijpen dat het wellicht wat langer duurt, geen probleem. Hoe dan ook komt er een passende oplossing!
Fijne dag.
Robin - Veneta.com