Meetservice aan huis lijkt meer op een marketing-gimmick dan een service, Veneta wil vooral graag dat je zelf meet. De gordijnstof is goed. Minpunten: de ketting om de rolgordijn te bedienen lijkt standaardlengte, onze ramen zijn hoger dan standaard en dus hangt de ketting vrij hoog. Ook het demonteren van het gordijn gaat lastig, en service na de aankoop verloopt stroef.
Opvallende sterke punten:
Kwaliteit
Reactie Veneta:
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring met Veneta.com.
Iedere klant mag gebruik maken van onze gratis meetservice. We hebben gelukkig door het hele land adviseurs. Onze service is razend populair.
Dit betekent ook dat in sommige regio's de wachttijden wat kunnen oplopen. Om jou toch nog super snel te kunnen helpen? Kan je gebruik maken van onze online meethulp.
Eén van onze adviseurs helpt je telefonisch bij het maken van de juiste keuze. De adviseur geeft je richtlijnen voor het inmeten, zodat je dit gemakkelijk zelf kunt doen.
Door onze unieke meetverzekering heb jij geen risico, past je raamdecoratie toch niet helemaal? Dan bestellen wij voor jou een nieuw product! Je leest er alles over op onze site (ook de voorwaarden).
We zijn blij dat jij toch de keuze hebt gemaakt om zelf te gaan meten & je nieuwe raamdecoratie bij ons te bestellen. Jouw tevredenheid is voor ons goud waard.... dus wat betreft de ketting en het demonteren? Mijn collega's hebben hierover contact met jou opgezocht. We wachten op jouw reactie zodat we je verder kunnen helpen!
Fijne dag vandaag.
Jennifer - Veneta.com