100% tevreden over het product
Aleen de communicatie met de bel service is niet goed Laura Lenderink bel mij op het werk op wij spreken dan af dat ze mij terug belt op een af gesproken tijdstip maar dan laat ze niets van zich horen
Ik heb haar de dag erna een mail gestuurd dat ik dat niet netjes vond
Vervolgens laat ze weer niets horen
Il heb het toen maar zelf besteld via internet met het gevolg dat ik toch iets verkeerd heb gedaan
Ik heb namelijk de afwerk kap moeten aanpassen omdat die niet paste gelukkig ben ik erg handig
Opvallende sterke punten:
Het ziet er goed uit
Reactie Veneta:
Dag Bruno,
Bedankt voor je review.
Enorm jammer om te lezen dat je niet blij bent met de gang van zaken.
Inmiddels heb je contact gehad met mijn collega en hebben jullie kunnen bespreken wat er gebeurd is. Je bent gelukkig wel blij met de jaloezie die we bij je hebben mogen leveren, fijn dat het uiteindelijk allemaal naar wens hangt.
We sturen je nog een kleine attentie toe, veel plezier gewenst met je nieuwe raamdecoratie!
Met vriendelijke groet,
Marlijne - Veneta.com