Minpunten
Lange wachttijd bij opmeting
Bevestigingsmateriaal geleverd zonder schroeven
Bijna 3 maanden wachten op ophangen is voor iemand van
76 jaar niet normaal.
Heb maar zelf iemand ingehuurd.
Opvallende sterke punten:
Snelle levering
Reactie Veneta:
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wat jammer dat in uw regio de wachttijd voor onze gratis inmeetservice langer is geweest dan u had verwacht.
Wel fijn te lezen dat u onze collega toch langs heeft laten komen & u na bestellen toch nog binnen 2 weken mooie nieuwe raamdecoratie heeft mogen ontvangen.
Het klopt dat de duo-rolgordijnen worden geleverd zonder schroeven. Dit in verband met het feit dat de bevestigingsmaterialen universeel zijn en dus in bijvoorbeeld hout of beton gemonteerd kunnen worden. We raden dan ook aan om schroeven aan te schaffen die geschikt zijn voor montage in de ondergrond waar in gemonteerd moet gaan worden. Excuus dat dit vooraf niet duidelijk is geweest.
Onze montage service is inderdaad populair, wanneer u niet zo lang wilt of kunt wachten kunt u er natuurlijk voor kiezen om geen gebruik te maken van deze betaalde dienst en dit zelf te doen of te laten doen door een andere partij.
Fijn te lezen dat dit toch op de kortere termijn kon!
We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe raamdecoratie en bij vragen kunt u natuurlijk altijd bij uw persoonlijke adviseur terecht.
Met vriendelijke groet,
Jennifer - Veneta.com