Levertijd aanzienlijk langer dan geadverteerd
Opvallende sterke punten:
Marketing
Reactie Veneta:
Dag Gijs,
Bedankt voor je review!
We zien dat je ons een 5/10 geeft.
Is de reden daarvoor onze langere levertijd?
Ik ben daar even benieuwd naar want ik zie namelijk dat jouw order op 16-12 is besteld en op 31-12 bij jou is geleverd (+-2 weken dus).
Op onze site communiceren wij een levertijd van 2-3 weken op de plissés: Levertijd – Van RTL4 » #1 Specialist | Veneta.com.
Wil je me laten weten wat er precies anders verlopen is dan dat er is gecommuniceerd? We nemen je feedback namelijk serieus en balen er van dat je ons niet zo'n hoog eindoordeel hebt kunnen geven. We zijn perfectionisten en willen graag dat onze klanten blij met ons zijn...
We horen graag van je!
Met vriendelijke groet,
Jennifer - Veneta.com