Goede service. Werd constant op de hoogte gehouden van mijn bestelling en ben tevreden met het product.
Enige verbeterpunt is om schroeven bij te leveren, want nu moest ik zelf op zoek naar de juiste maat schroeven en kopen voordat ik mijn rolgordijn kon ophangen
Opvallende sterke punten:
bestelgemak
Reactie Veneta:
HI Almar,
Bedankt voor je mooie cijfers!
We zijn blij met je feedback.
Dat we de schroeven niet meelveren heeft een reden.
We weten namelijk nooit in welke ondergrond jij gaat monteren. Dit terwijl er echt een verschil zit tussen hardhout of monteren in gipsplaat... je kan je voorstellen dat dit voor vervelende situaties zorgt als je de verkeerde schroeven gebruikt.
We vinden het wel vervelend dat dit niet duidelijk is geweest, sorry daarvoor!
Heel veel plezier van je nieuwe raamdecoratie & bij vragen? Weet je ons te vinden!
Reageer gerust op het mailtje wat ik je heb gestuurd.
Jennifer - Veneta.com