Nadat ons eerste contact al was gelegd werden kleurstalen toegezonden. Een persoonlijk adviseur wordt je toegewezen. Klantvriendelijk en snel geholpen. Na 3 weken werd het plissegordijn geleverd. Toen ik door eigen onhandigheid bij het openen van de verpakking de snoertjes doorsneed, kon ik mezelf wel voor mijn kop slaan. Na contact met de persoonlijke adviseur werd ik gerust gesteld. Tot mijn verbazing kreeg ik een dag later te horen dat ik zonder verdere kosten een nieuw gordijn toegestuurd zou krijgen. Fantastisch deze service en een warme douche voor Veneta. Top bedrijf!!
Het is nu, 8 december, al wel even geleden dat ik bericht over de voortgang heb gehad van het nieuw bestelde gordijn. Maar ik ga ervan uit dat het allemaal goed geregeld is.
Opvallende sterke punten:
Klantvriendelijk