Tevreden over mijn jaloezien. Alleen duurde 3 maanden voordat ze konden monteren vanwege drukte. 1 raam was niet goed door hen opgemeten dus moesten nieuwe besteld worden, weer 3 maanden later dat ze werden opgehangen. Daarna bleek er 1 niet goed te werken en ben nu aan het wachten dat deze wordt opgestuurd. Monteurs zijn vriendelijk verrichten goed en snel werk, wat dat betreft erg goede service, alleen zouden ze er meer in dienst moeten nemen zodat alles sneller gaan.. Na een half jaar is het nog niet "af"
Opvallende sterke punten:
mooi product, goede service
Reactie Veneta:
Beste Brenda,
Bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Dit waarderen wij zeer!
Wat vervelend om te vernemen dat het met één jaloezie niet helemaal lekker wil vlotten.
Ik kan mij goed voorstellen dat je daar van baalt.
Veneta.com heeft service hoog in het vaandel staan, dit mag je gelukkig ook ervaren.
Neemt natuurlijk niet weg dat het super vervelend is dat het tweede item ook niet goed bleek te zijn. Laten we er vanuit gaan dat drie keer scheeprecht is ;)
Vanuit Veneta.com zullen wij er alles aan doen om ervoor te zorgen dat je straks kunt gaan genieten van goed werkende raambekleding.
Laat je ons weten als je jaloezie straks helemaal naar wens hangt ;)
Met vriendelijke groet,
Irene- Veneta.com