Verkoop loopt prima, maar het service wordt er in het geheel niet geleverd. Plissegordijnen zijn scheef geleverd en herhaaldelijk heb ik hierover gemaild, hier wordt in het geheel niet op gereageerd. Na 2 keer mailen en 2 keer 2 weken gewacht te hebben heb ik telefonisch contact opgenomen. Toen is er door de verkoper contact opgenomen maar inmiddels zijn we weer 2 weken verder en je hoort er niets van. Sterk af te raden om met dit bedrijf in zee te gaan.
Opvallende sterke punten:
N.v.t wordt geen servicegeleverd
Reactie Veneta:
We zijn blij dat je je ervaring met ons deelt! Maar wat balen we er van dat we je niet blij hebben kunnen maken.
Inmiddels is er contact met je adviseur & ga ik er van uit dat alles netjes wordt opgelost.
Jouw tevredenheid is voor ons namelijk het allerbelangrijkst!
Jennifer - VENETA.COM