De website is overzichtelijk & de geleverde kwaliteit van de gordijnen is goed. Wat niet goed ging is klantcontact, waardoor wij geen idee hadden wat de status van onze bestelling was & extra kosten gemaakt hebben om een tussentijdse oplossing te realiseren.
Opvallende sterke punten:
gemakkelijke website, fijn om van te voren stof te kunnen zien
Reactie Veneta:
Dag Stephanie,
Bedankt voor je review, wat enorm jammer om te horen dat het contact met ons niet helemaal goed is verlopen.
Ik wil graag voor je kijken wat we voor je kunnen betekenen! Zojuist heb ik je daarom een mailtje gestuurd.
Ik hoor graag van je, dan komen we er vast samen uit.
Alvast bedankt!
Vriendelijke groet,
Marlijne - Veneta.com