Plissé gordijnen zijn super! Echt erg mooi. Eerste gesprek ging ook goed, goed geholpen alles gemeten. Toen ging het mis. Gordijnen kwamen niet tegelijk, dat kan. Tweede lichting heb ik 8 keer over moeten bellen, werd ook gewoon niet teruggebeld. Aantal mails erover gestuurd, kreeg geen contact met de adviseur meer. Ik was niet blij. Elke keer werd de levering uitgesteld. Ondanks dat wel blij met de gordijnen maar met de aflevering echt niet. Excuses of iets dergelijks is ook niet gebeurd.
Reactie Veneta:
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van uw ervaring, dit heb ik direct gedeeld met onze Salesmanager.
Ik heb begrepen dat u inmiddels contact heeft met hem & dat hij met u tot een oplossing is gekomen.
Excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Jennifer - veneta.com
Excuses