Reviews

Veneta

9.3 / 10
2655 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
1/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
5/10

Denise

1/10

Slechte kwaliteit. Na 12 uur was al wat kapot. En het hing scheef. Tussen links en rechts 3 cm verschil.

Opvallende sterke punten:

Stuk hing netv12 uur op

Reactie Veneta:

Dag Denise,

Bedankt voor het delen van je ervaring.
Wat vervelend dat je bestelling niet naar wens is geweest.

Ik kan herleiden dat je product inderdaad niet goed is geweest bij levering.
Wij staan alleen achter de kwaliteit van onze producten (vandaar de 8 jaar fabrieksgarantie).

Ondanks de kwailteitscontrole kan het zijn dat er een product wordt geleverd wat niet goed is. Dat is vervelend maar, we lossen dat natuurlijk altijd voor je op! Ik zie echter dat je er voor hebt gekozen om het product terug te sturen en geld terug te ontvangen.

Wat ons betreft jammer, we hadden je graag als blije klant gezien!
Maar we hopen natuurlijk dat je een goed alternatief hebt kunnen vinden.
Mochten we je toch nog kunnen helpen? Dan weet je ons te vinden.

We wensen je hoe dan ook, veel plezier van je nieuwe raamdecoratie.

Met vriendelijke groet,

Jennifer - veneta.com


Score voor Veneta: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: vrouw