Houdt zich niet aan de levertijden. Ze houden je gedurende het wachten op je bestelling ook niet op de hoogte. Wanneer je een klacht indient wordt hier ook niet op gereageerd.
Zelden zulke slechte klantenservice meegemaakt
Opvallende sterke punten:
Producten zijn netjes
Reactie Veneta:
Beste Joyce,
Wat vervelend dat je deze ervaring hebt met Veneta.com, hier balen wij van!
Momenteel proberen wij met jou in contact te komen om je te laten zien dat wij goede service juist enorm belangrijk vinden.
We hopen je snel te spreken en samen alsnog tot een goede afronding te komen!
Judith - Veneta.com