Als ik een foto kon plaatsen was het makkelijker geweest en duidelijk. Beetje teleurgesteld wat betreft de kwaliteit/afmeting, ruimte tussen de jaloezieĆ«n. Komt nog steeds licht tussen en het is niet recht. š
Reactie Veneta:
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je ervaring via Feedback Company.
Echter, ik kan nog geen contact over je order in ons systeem vinden, klopt dat?
Ik heb inmiddels meerdere keren gebeld/gemaild op het nummer/mailadres bij ons bekend. Want we vinden het eigenlijk jammer dat je ons niet hebt contact om je teleurstelling in ons product uit te spreken.
Wij hebben namelijk een 100% tevredenheidsgarantie. Dat betekent, dat wanneer je niet blij bent met je order, wij je graag verder helpen naar een passende oplossing.
Hoewel de termijn van de tevredenheidsgarantie is verlopen wil ik je alsnog aanbieden dat we dit voor je in werking stellen.
Zou je dan ook alsnog willen reageren op onze mail?
Bedankt alvast & een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jennifer - veneta.com