Veneta

Wij hadden voor ons raam een mooi groot houten jaloezie besteld bij Veneta. Via de mail keuring geholpen om onze aangepaste bestelling te regelen. Binnen 12 dagen kregen wij een mail van de transporteur dat het pakket de volgende dag zou komen. Toen de transporteur het pakket had geleverd schrokken wij onwijs met uitpakken, werkelijk alles was kapot gegaan tijdens het transport. Dit was niet meer bruikbaar...

Vervolgens mail contact gehad met Veneta en zij hebben direct een nieuwe besteld, helaas door de feestdagen duurde dit wat langer. Uiteindelijk is onze nieuwe jaloezie geleverd en zijn wij er onwijs blij mee. Vervolgens heeft Veneta nog een compensatie geboden omdat niet alles vlekkeloos was verlopen en ze hadden zelfs een boeket opgestuurd. Wat een top service van dit bedrijf zeg!