Mijn jalouzien werden goed geleverd. De bezorging kon alleen maar op dinsdag of donderdag. Daardoor heb ik een alternatief moeten bedenken voor het bezorgadres.
De mogelijkheid om de jalouzien open en dicht te doen steekt nauw: als je iets te veel of te weinig draait staat het draaistokje naar buiten.
Reactie Veneta:
Dag Martha,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Fijn te zien dat je blij met ons bent, mooie score!
Inderdaad werkt onze vervoerder met vaste bezorgdagen in een postcode gebied. De keuze voor NE-DistriService is heel bewust, ze zijn namelijk secuur met onze producten waardoor deze eigenlijk altijd heel overkomen. Daarbij is het een fijne partij om mee te communiceren.
Er is dan ook eigenlijk altijd een oplossing te vinden als de bezorgdagen niet uitkomen en wij denken daarin graag met je mee. Bij een volgende keer mag je ons dan ook altijd bellen of mailen.
Gelukkig is het nu ook allemaal goed gekomen en heb je inmiddels je raamdecoratie in huis.
Wat betreft de tuimelstang. Vervelend dat dit nu niet helemaal naar wens functioneert.
Ik ga je er mee verder helpen. Ik zal je hierover dan ook nog een mail sturen.
Je hoort dus van mij!
Met vriendelijke groet,
Jennifer van Veneta.com